Pour les responsables du site demystifiantlamusique.fr, la confidentialité et la sécurité sont des priorités absolues. Nous nous engageons à la transparence dans le traitement des données personnelles de nos utilisateurs/clients. C’est pourquoi cette Politique de Confidentialité a été établie pour définir comment les informations des clients ou des personnes accédant ou utilisant notre site sont collectées, utilisées et partagées.
En utilisant nos services, vous comprenez que nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique, en accord avec les normes de Protection des Données (GDPR).
Ainsi, la société Descomplicando a Música Aulas Virtuais Eireli, désignée ci-après simplement comme “Descomplicando a Música” (en portugais), “Simplifying Theory” (en anglais), « Teoría Sencilla » (en espagnol) et « Demystifiant la musique » inscrite au Registre National des Sociétés Brésiliennes (CNPJ/MF) sous le numéro 23.255.637/0001-24, en tant que Responsable du Traitement des Données, adhère aux termes de cette Politique de Confidentialité.
1.Quelles données personnelles collectons-nous et dans quel but ?
Notre site recueille et utilise certaines de vos données personnelles afin de fournir nos services et d’améliorer l’expérience utilisateur. Ces données sont fournies par le client lors de l’achat d’un produit, permettant ainsi la création d’une facture fiscale (Nota Fiscal) et assurant une livraison adéquate du produit par courrier électronique.
1.1. Données personnelles fournies par le client
- Nom, adresse e-mail, Numéro d’Identifiant Fiscal (CPF) ou Numéro d’Identifiant Fiscal d’Entreprise (CNPJ), code postal. Objectif : Génération de facture fiscale et envoi du produit numérique par e-mail.
- Informations de paiement (carte de crédit, billet de banque, PayPal, GPay, etc.) Objectif : Paiement du produit numérique. Notez que les données de paiement sensibles ne sont pas stockées par Demystifiant La Musique, mais sont protégées par cryptographie et traitées par la plateforme de paiement Hotmart. La collecte, le traitement et l’utilisation de ces données relèvent de la responsabilité de Hotmart (LAUNCH PAD TECNOLOGIA, SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA). L’utilisateur accepte et consent à la Politique de Confidentialité de Hotmart en utilisant cette méthode de paiement. De même, pour d’autres méthodes de paiement telles que PayPal, l’utilisateur consent à leur Politique de Confidentialité respective. Descomplicando a Música n’est pas responsable de l’utilisation des données par ces plateformes, et il incombe à l’utilisateur de vérifier et d’accepter la manière dont ces plateformes traitent et gèrent les informations personnelles sensibles.
1.2. Consentement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement. Ce consentement est une manifestation libre et éclairée de votre volonté, par laquelle vous autorisez le traitement de vos données par Demystifiant la musique.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), vos données ne seront collectées, traitées et conservées qu’après avoir obtenu votre consentement explicite. Cela démontre l’engagement de Demystifiant la musique à respecter la transparence et la bonne foi envers ses utilisateurs et clients, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
En utilisant les services de Demystifiant la musique et en fournissant vos données personnelles, vous reconnaissez et acceptez les termes énoncés dans cette Politique de Confidentialité, tout en étant conscient de vos droits et de la manière de les exercer.
Vous pouvez à tout moment et sans frais révoquer votre consentement, simplement en envoyant un e-mail. Cette demande sera effective pour toutes les actions dans le périmètre de Demystifiant la musique.
Il est important de noter que la révocation de votre consentement pour le traitement des données peut affecter le fonctionnement correct de certaines fonctionnalités du site qui nécessitent l’utilisation de ces données.
2.Quels sont vos droits ?
Chez Demystifiant la musique, nous garantissons que tous nos clients et utilisateurs bénéficieront de leurs droits fondamentaux conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. Ceci implique que vous avez le droit, sans aucun frais, de :
- Confirmer l’existence d’un traitement de données, de manière simplifiée ou dans un format complet mais clair.
- Accéder à vos données personnelles, qui peuvent être fournies sous forme de copie lisible, soit imprimée soit électronique, garantissant sécurité et fiabilité.
- Corriger vos données en demandant la modification, la rectification ou la mise à jour des informations concernées.
- Limiter le traitement de vos données lorsqu’elles sont inutiles, excessives ou traitées en non-conformité avec la loi, par anonymisation, blocage ou suppression.
- Demander la portabilité de vos données, sous forme d’un fichier contenant les informations que Demystifiant la musique détient sur vous, si cela est pertinent.
- Supprimer les données traitées avec votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.
- Retirer votre consentement, refusant ainsi l’autorisation de traiter vos données.
- Être informé de la possibilité de ne pas donner votre consentement et des conséquences éventuelles de ce refus.
3.Comment exercer vos droits en tant que client ?
Pour faire valoir vos droits, vous devez contacter Demystifiant la musique par l’intermédiaire du courriel suivant :
- simplifyingtheoryteam@gmail.com
Pour confirmer votre identité en tant que client concerné par la demande de données, il se peut que nous vous demandions des documents ou d’autres preuves attestant de votre identité ou des informations relatives à l’achat effectué. Dans ce cas, vous serez informé préalablement.
4.Comment vos données sont-elles stockées et pour combien de temps ?
Vos données personnelles, telles que collectées par Demystifiant la musique, seront conservées et utilisées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du service, ou pour atteindre les objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité et dans nos Conditions Générales, en tenant compte des droits des titulaires des données et des contrôleurs.
Les données peuvent être retirées de nos bases de données ou anonymisées à la demande du client. Nous soulignons que les informations transmises à Hotmart relèvent de la responsabilité de cette entité ; par conséquent, le client doit s’adresser directement à cette plateforme pour toute demande spécifique. Les exceptions à l’exclusion des données sont stipulées à l’article 16 du Règlement Général sur la Protection des Données, notamment :
I – Respect des obligations légales ou réglementaires par le contrôleur ;
II – Études menées par des institutions de recherche, garantissant l’anonymat des données personnelles autant que possible ;
III – Transfert à des tiers, à condition que les exigences de traitement des données énoncées dans cette loi soient respectées ;
IV – Usage exclusif du contrôleur, interdisant l’accès aux tiers, à condition que les données soient anonymisées.
Cela signifie que les informations personnelles vous concernant, nécessaires pour répondre à certaines exigences légales, judiciaires et administratives et/ou pour l’exercice du droit de défense dans les procédures judiciaires et administratives, seront conservées, même après la suppression des autres données.
Le stockage des données recueillies par Demystifiant la musique témoigne de notre engagement envers la sécurité et la confidentialité de vos informations. Nous employons des mesures techniques et des solutions de protection avancées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et l’inviolabilité des données. En outre, nous appliquons des mesures de sécurité adaptées aux risques, ainsi qu’un contrôle rigoureux de l’accès aux informations stockées.
5. Comment protégeons-nous vos données ?
Pour garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous employons des outils électroniques et de gestion spécifiques dédiés à la protection de votre vie privée.
Ces outils sont mis en œuvre en prenant en compte la nature des données personnelles collectées, le contexte et le but du traitement, ainsi que les risques que de potentielles violations pourraient poser pour les droits et libertés des clients, en ce qui concerne les données recueillies et traitées.
Parmi les mesures adoptées, nous tenons à mettre en avant les suivantes :
- Seul le personnel autorisé a accès à vos données personnelles.
- L’accès à vos données personnelles est limité au strict nécessaire.
- Vos données personnelles sont conservées dans un environnement sûr et fiable.
Demystifiant la musique s’engage à prendre les meilleures mesures possibles pour éviter les incidents de sécurité. Toutefois, il est important de souligner qu’aucun site web n’est totalement à l’abri des risques. Malgré nos protocoles de sécurité, des problèmes causés par des tiers, comme des attaques de cybercriminels, ou dus à la négligence ou à l’imprudence de l’utilisateur/client, peuvent survenir.
En cas d’incident de sécurité susceptible de présenter un risque ou un dommage important pour vous ou nos utilisateurs/clients, nous informerons les personnes concernées et notifierons l’Autorité Nationale de Protection des Données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.
6. Avec qui mes données peuvent-elles être partagées ?
Pour protéger et préserver votre vie privée, Demystifiant la musique ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers non autorisé.
Comme déjà mentionné, vos données peuvent être partagées avec notre partenaire commercial, Hotmart, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services convenus, en conformité avec la législation brésilienne sur la protection des données.
Nos partenaires disposent de leurs propres Politiques de Confidentialité, qui peuvent différer de la nôtre. Nous vous recommandons de lire ces documents, disponibles ici : https://www.hotmart.com/pt-BR/legal/privacy-policy
En outre, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
I – Suite à des exigences légales, des demandes formelles, des ordres judiciaires ou des instructions d’autorités administratives ou gouvernementales compétentes.
II – Dans le cadre de réorganisations ou restructurations de l’entreprise, telles que fusions, acquisitions ou prises de contrôle.
III – Pour la défense des droits de Demystifiant la musique dans tous types de conflits, y compris judiciaires.
6.1. Transfert International de Données
Certains des tiers avec lesquels nous partageons vos données peuvent se situer ou disposer de locaux dans des pays étrangers. Dans ce cas, vos données seront toujours traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et aux législations brésiliennes en vigueur.
Demystifiant la musique s’engage à toujours adopter des normes élevées de sécurité cybernétique et de protection des données, en s’efforçant de respecter les exigences légales.
En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous consentez à ce partage, qui se fera conformément aux objectifs décrits dans ce document.
7. Cookies et Données de Navigation
Demystifiant la musique utilise des cookies, qui sont des fichiers textes transmis par notre plateforme à votre ordinateur, où ils sont stockés. Ces fichiers contiennent des informations relatives à votre navigation sur notre site. En somme, les cookies servent à améliorer votre expérience utilisateur.
En accédant à notre site, vous reconnaissez et acceptez l’utilisation d’un système de collecte de données de navigation, ce qui implique l’utilisation de cookies sur votre appareil.
Vous avez la possibilité, à tout moment et sans frais, de modifier vos autorisations, de bloquer ou de refuser les cookies. Toutefois, il faut noter que le rejet de certains cookies peut entraver le fonctionnement optimal de certaines fonctionnalités de la plateforme.
Pour gérer les cookies dans votre navigateur, vous pouvez ajuster les paramètres directement dans la section dédiée à la gestion des cookies. Des tutoriels sur le sujet sont disponibles en cliquant sur les liens ci-dessous, en fonction de votre navigateur :
Pour les utilisateurs d’Internet Explorer.
Pour les utilisateurs de Firefox.
Pour les utilisateurs de Safari.
Pour les utilisateurs de Google Chrome.
Pour les utilisateurs de Microsoft Edge.
Pour les utilisateurs d’Opera.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, en particulier pour l’adapter aux changements sur notre site ou aux évolutions législatives. Nous vous conseillons de consulter régulièrement ce document.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.
En utilisant nos services et en nous fournissant vos données personnelles après ces modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.
9. Responsabilité
Demystifiant la musique assume la responsabilité des agents impliqués dans les processus de traitement des données, conformément aux articles 42 à 45 du Règlement Général sur la Protection des Données.
Nous nous engageons à maintenir cette Politique de Confidentialité à jour, à en respecter les termes et à en assurer la conformité.
Nous nous engageons également à rechercher des solutions techniques et organisationnelles adéquates pour assurer la sécurité de l’ensemble du processus de traitement des données.
Si l’Autorité Nationale de Protection des Données impose certaines procédures concernant le traitement des données effectué par Demystifiant la musique, nous nous engageons à les respecter.
9.1 Exemption de Responsabilité
Comme indiqué précédemment, bien que nous adoptions des normes de sécurité élevées, aucune plateforme virtuelle n’est entièrement à l’abri des risques. Demystifiant la musique ne peut être tenue responsable :
I – Des conséquences résultant de la négligence, de l’imprudence ou de l’inattention des utilisateurs en ce qui concerne leurs données personnelles. Notre garantie et responsabilité se limitent à la sécurité des processus de traitement des données et à la conformité aux objectifs décrits dans cette Politique.
La responsabilité de la confidentialité des données incombe à l’utilisateur.
II – Des actes malveillants de tiers, y compris des attaques de hackers, sauf en cas de faute avérée ou d’action délibérée de la part de Demystifiant la musique.
En cas d’incidents de sécurité pouvant représenter un risque ou un dommage significatif pour vous ou nos utilisateurs/clients, nous informerons les parties concernées et les autorités compétentes, en prenant toutes les mesures nécessaires.
III – Des inexactitudes des informations fournies par l’utilisateur/client lors de l’utilisation des services de Demystifiant la musique. Les conséquences découlant d’informations fausses ou fournies de mauvaise foi incombent entièrement à l’utilisateur ou au client.
10. Termes et Conditions
En utilisant ce site, l’utilisateur reconnaît également être informé et d’accord avec les termes et conditions énoncés.
